Kontaktoni menjëherë Kujdesin e Klientit TiBO, i cili është i disponueshëm 24/7. Telefon: +355 44 31 4444 Mobile: +355 676006767 Viber: +355 689082244 Whatsapp: +355 689082244 Skype: TiBOIPTV Email: info@tibo.tv FB: tiboiptvalbania Twitter/Instagram: tiboiptv Web: www.tibo.tv

Pagesa juaj mund të ketë dështuar për një numër arsyesh. Fillimisht duhet të kontrolloni nëse karta juaj është ende e vlefshme ose nëse balanca është ok. Ju mund të azhurnoni detajet tuaja të faturimit tek "PLANI PAGESAVE". Shërbimi juaj do të pezullohet deri në momentin që do të kryhet një pagesë e suksesshme.

Do të merrni një e-mail konfirmimi për secilën pagesë të planifikuar gjatë periudhës së pagesave të përsëritura. Ju mund të hyni tek "PLANI PAGESAVE" për të ndjekur statusin e pagesave tuaja në çdo kohë.

Ju mund të hyni tek portali "PLANI PAGESAVE" për të ndjekur statusin e pagesave tuaja në çdo kohë. Nëse besoni se nuk keni autorizuar një tarifë, mund të kontaktoni Kujdesin e Klientit TiBO.

Nëse keni zgjedhur  të anuloni shërbimin, kjo do të bëhet efektive për muajin pasardhës dhe jo atë koherent duke ju dhënë mundësi të shikoni programacionin deri në fund të muajit për të cilin keni kryer pagesën. Gjithashtu ju nuk mund të pretendoni për kthim pagese për periudhën të cilin keni aktivizuar shërbimin.

Blerësi rezervon të drejtën të tërhiqet në çdo kohë nga plani i pagesave të përsëritura duke e anuluar shërbimin për periudhën e abonimit vijues. Për të anuluar një pagesë të përsëritur: Hyni tek "PLANI PAGESAVE" dhe zgjidhni pagesën e përsëritur që dëshironi të anuloni. Klikoni Anuloni Pagesën e përsëritur dhe konfirmoni që dëshironi të anuloni. Kujdes: Anulimi duhet [...]

Jo. Ju paguani vetëm për shërbimet e listuara kur bëni një pagesë të përsëritur. Nuk  do të ketë asnjë tarifë shtesë të shtuar në llogarinë tuaj.

Çmimet e Paketave për pagesat automatike janë në USD dhe konvertimi në USD do të bëhet nga banka juaj përkatëse.

Pagesat automatike mund të kryhen nëpërmjet kartës së kreditit ose llogarisë tuaj bankare.

Blerësi mund të azhurnojë ose ndryshojë mënyrën e pagesës duke hyrë në pjesën "PLANI PAGESAVE", të cilin e gjen në fundin e çdo fature që i vjen nga TiBO. Për të siguruar që metoda e pagesës së azhurnuar të përdoret për një pagesë të përsëritur, blerësi duhet të ndërmarrë këtë veprim para ditës së planifikuar për pagesën e [...]