Contact TiBO Customer Care immediately, which is available 24/7. Telefon: +355 44 31 4444 Mobile: +355 676006767 Viber: +355 689082244 Whatsapp: +355 689082244 Skype: TiBOIPTV Email: info@tibo.tv FB: tiboiptvalbania Twitter/Instagram: tiboiptv Web: www.tibo.tv

Kontaktoni menjëherë Kujdesin e Klientit TiBO, i cili është i disponueshëm 24/7. Telefon: +355 44 31 4444 Mobile: +355 676006767 Viber: +355 689082244 Whatsapp: +355 689082244 Skype: TiBOIPTV Email: info@tibo.tv FB: tiboiptvalbania Twitter/Instagram: tiboiptv Web: www.tibo.tv

Pagesa juaj mund të ketë dështuar për një numër arsyesh. Fillimisht duhet të kontrolloni nëse karta juaj është ende e vlefshme ose nëse balanca është ok. Ju mund të azhurnoni detajet tuaja të faturimit tek "PLANI PAGESAVE". Shërbimi juaj do të pezullohet deri në momentin që do të kryhet një pagesë e suksesshme.

Your payment may have failed for a number of reasons. First you need to check if your card is still valid or if the balance is ok. You can update your billing details in the "PAYMENT PLAN". Your service will be suspended until a successful payment is made.

Do të merrni një e-mail konfirmimi për secilën pagesë të planifikuar gjatë periudhës së pagesave të përsëritura. Ju mund të hyni tek "PLANI PAGESAVE" për të ndjekur statusin e pagesave tuaja në çdo kohë.

You will receive a confirmation email for each scheduled payment during the recurring payment period. You can access the "PAYMENT PLAN" to track the status of your payments at any time.

Ju mund të hyni tek portali "PLANI PAGESAVE" për të ndjekur statusin e pagesave tuaja në çdo kohë. Nëse besoni se nuk keni autorizuar një tarifë, mund të kontaktoni Kujdesin e Klientit TiBO.

You can access the "PAYMENT PLAN" portal to track the status of your payments at any time. If you believe you have not authorized a fee, you can contact TiBO Customer Care.

Nëse keni zgjedhur  të anuloni shërbimin, kjo do të bëhet efektive për muajin pasardhës dhe jo atë koherent duke ju dhënë mundësi të shikoni programacionin deri në fund të muajit për të cilin keni kryer pagesën. Gjithashtu ju nuk mund të pretendoni për kthim pagese për periudhën të cilin keni aktivizuar shërbimin.

If you choose to cancel the service, this will be effective for the following month, not for the coherent one giving you the opportunity to view the programming till the end of the month for which you made the payment. Also you can not claim a refund for the period for which you have activated the service. [...]